Terms of sale

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 23/08/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre :

  • Artichik Collection, Socièté N&D représenté par François Antheaume, domiciliée à20 rue Thiers 92100 Boulogne Billancourt, SIRET 879 261 022 00021,
    et TVA FR95879261022.

  • Toute personne effectuant un achat via le site www.artichik-collection.com, ci-après désignée le Client.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Artichik Collection.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site www.artichik-collection.com.
Artichik Collection s'efforce de fournir des descriptions précises et des visuels fidèles, mais ne peut garantir une reproduction parfaite des couleurs ou des textures selon les écrans des utilisateurs.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Ils ne comprennent pas les frais de livraison, ajoutés au moment de la validation de la commande.
Artichik Collection se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé au client.
Artichik Collection se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, de non-paiement ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Il peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.

Les paiements sont traités de manière sécurisée via les services proposés par Shopify. Artichik Collection n’a jamais accès aux coordonnées bancaires des clients.

6. Livraison

Les conditions de livraison sont précisées dans notre Politique d’expédition.

Le client est responsable des informations fournies lors de la commande. En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.

Les conditions de retour sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.

8. Responsabilité

Artichik Collection ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité de Artichik Collection est limitée au montant de la commande.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.
Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.

11. Service client

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
📧 j.antheaume@artichik.fr